호반호텔앤리조트

호반호텔앤리조트 본사 부문별 경력채용

서울 서초구 양재대로2길 18 정규직 (수습기간 3개월, 급여 100% 지급) ※계약직 채용 시 사전 협의 회사 내규에 따름 마감 2026년 03월 22일

채용 상세

호반호텔앤리조트는 '새로운 여가의 가치를 만드는 호반'이라는 비전 아래, 편안한 휴식과 놀라운 경험, 신선한 감동으로 모두가 행복한 세상을 만들고자 합니다. 호반그룹의 호스피탈리티 브랜드 리솜은 자연을 통해 끊임없이 영감을 얻고 공간과 서비스
콘텐츠를 실현하며 고객에게 행복한 순간을 선사하고 있습니다. 2018년 호반그룹에 인수된 이래 포레스트 리솜, 스플라스 리솜, 아일랜드 리솜 등 다양한 리조트를 운영하며 지속적인 리뉴얼과 확장을 통해 성장해왔습니다. 특히, 2025년 한국소비자포럼 브랜드 고객충성도 대상 리조트부문 2년 연속 1위, 2019년부터 2024년까지 기업 신용도 A+를 유지하는 등 고객 만족과 품질 면에서 우수성을 인정받고 있습니다.

지원 자격

지원자는 해외여행의 결격 사유가 없어야 합니다.

모집 분야

CRM기획 CRM기획

동일직무 경력 5년 이상. 우대: CRM 기획/운영 유경험자

고객 데이터 분석 및 CRM 전략 수립; 회원 및 고객관리 프로그램 운영; 고객 경험 개선 및 VOC 분석

고객지원센터 분양관리

동일직무 경력 5년 이상. 우대: 리조트 회원제 운영 유경험자

회원권 분양 관리 및 운영; 분양 고객관리 및 상담 지원; 분양 관련 계약 및 정산 관리; 분양 영업 지원 및 운영 프로세스 관리

고객지원센터 OTA 채널관리

동일직무 경력 3년 이상. 우대: 동종업계 OTA 운영 유경험자

OTA 채널 운영 및 객실 판매 관리; OTA 프로모션 및 상품 등록; OTA 매출 및 정산 관리

성장영업전략2센터 법인영업기획

동일직무 경력 5년 이상. 우대: 동종업계 법인영업 유경험자

법인 거래처 관리 및 프로모션 기획; 기업 및 단체 영업 전략 수립; 영업 성과 분석 및 영업 지원

개발전략팀 설계/인테리어

동일직무 경력 10년 이상. 우대: 동종업계 개발or인테리어 프로젝트 유경험자

리조트 신규 개발 및 시설 리뉴얼 설계 검토; 객실/공용시설 인테리어 기획 및 설계 관리; 설계사 및 시공사 협의 및 설계 변경 관리; 사업장 공간 개선 기획; 공사 진행 상황 점검 및 품질 관리

식음기획팀 조리기획

동일직무 경력 7년 이상. 우대: F&B 기획 또는 개발 경험

리조트 F&B 메뉴 기획 및 상품 개발; 시즌 및 프로모션 메뉴 개발; 사업장 조리 운영 표준화 및 레시피 관리; 식자재 원가 및 메뉴 수익성 관리

IMC IMC

동일직무 경력 10년 이상. 우대: 동종업계 마케팅 유경험자; 우대: 광고 대행사 AE 유경험자

리조트 브랜드 및 상품 통합 마케팅 전략 수립; 온오프라인 마케팅 캠페인 기획 및 운영; 마케팅 데이터 수집 분석

CX 혁신팀 디지털 마케팅

동일직무 경력 7년 이상. 우대: 동종업계 마케팅 유경험자; 우대: 온라인 광고 대행사 AE 유경험자

디지털 마케팅(프로모션, 바이럴, 광고 등) 전략 기획 및 운영; 캠페인 기획, 운영 및 성과 분석; 디지털 채널 개발 및 운영; 마케팅 콘텐츠 기획 및 제작; 마케팅 데이터 수집 분석

CX 혁신팀 온사이트 마케팅

동일직무 경력 7년 이상. 우대: 홈페이지 및 디지털 채널 관리 유경험자; 우대: CRM, 그로스 마케팅 유경험자

고객 데이터 활용 마케팅; 그로스 마케팅 체계 구축; 홈페이지 UI, UX 개선; 홈페이지 콘텐츠 기획 및 제작

우대사항

국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대합니다.

핵심 키워드

지원자는 해외여행의 결격... 국가보훈대상자 및 장애인...

모집 분야 (9개)

CRM기획 CRM기획

고객 데이터 분석 및 CRM 전략 수립; 회원 및 고객관리 프로그램 운영; 고객 경험 개선 및 VOC 분석

고객지원센터 분양관리

회원권 분양 관리 및 운영; 분양 고객관리 및 상담 지원; 분양 관련 계약 및 정산 관리; 분양 영업 지원 및 운영 프로세스 관리

고객지원센터 OTA 채널관리

OTA 채널 운영 및 객실 판매 관리; OTA 프로모션 및 상품 등록; OTA 매출 및 정산 관리

성장영업전략2센터 법인영업기획

법인 거래처 관리 및 프로모션 기획; 기업 및 단체 영업 전략 수립; 영업 성과 분석 및 영업 지원

개발전략팀 설계/인테리어

리조트 신규 개발 및 시설 리뉴얼 설계 검토; 객실/공용시설 인테리어 기획 및 설계 관리; 설계사 및 시공사 협의 및 설계 변경 관리; 사업장 공간 개선 기획; 공사 진행 상황 점검 및 품질 관리

식음기획팀 조리기획

리조트 F&B 메뉴 기획 및 상품 개발; 시즌 및 프로모션 메뉴 개발; 사업장 조리 운영 표준화 및 레시피 관리; 식자재 원가 및 메뉴 수익성 관리

IMC IMC

리조트 브랜드 및 상품 통합 마케팅 전략 수립; 온오프라인 마케팅 캠페인 기획 및 운영; 마케팅 데이터 수집 분석

CX 혁신팀 디지털 마케팅

디지털 마케팅(프로모션, 바이럴, 광고 등) 전략 기획 및 운영; 캠페인 기획, 운영 및 성과 분석; 디지털 채널 개발 및 운영; 마케팅 콘텐츠 기획 및 제작; 마케팅 데이터 수집 분석

CX 혁신팀 온사이트 마케팅

고객 데이터 활용 마케팅; 그로스 마케팅 체계 구축; 홈페이지 UI, UX 개선; 홈페이지 콘텐츠 기획 및 제작

공고 정보

출처 URL 수집
등록일 2026-03-12
마감일 2026-03-22